运维服务

服务概述

作为专业的IT服务厂商,将先进的技术、经验丰富的实施团队以及科学的管理流程有效结合起来,通过标准的服务流程为客户提供专业的软件保修服务。在接到客户软件故障申请后,以跨地域、跨厂商的技术支持能力为基础,通过多种服务方式,及时处理和修复业务系统软件故障。

商业价值

通过产品化的服务运作方式,提供给用户标准的、先进的技术服务;采用CASE跟踪系统,跟踪整个服务流程,服务过程均有专人负责把控项目管理、项目过程、风险分析与规避和文档管理等各个环节,确保服务质量;拥有覆盖全国的服务支持网络,为客户提供快速便捷的服务。